この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社ウェルネスが運営するLibran（以下「当店」といいます。）の会員様専用SHOP（以下「本SHOP」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本SHOPをご利用いただく場合は、本規約の内容をご確認のうえご利用ください。
第1条 本SHOPについて
本SHOPは、Libranにお通いのお客様を対象とした会員様専用のオンラインショップです。
サロンでご案内したホームケア商品をご自宅でも継続してお使いいただくためのサービスであり、一般の方を対象とした通販サイトではありません。
第2条 会員アカウント
本SHOPの利用には、Libranが発行した会員アカウントでのログインが必要です。
一般の方からの自由な新規会員登録は受け付けておりません。
会員は、自己の責任においてログイン情報を適切に管理するものとします。
第3条 商品について
本SHOPでは、Libranで取り扱う商品のうち、オンライン販売の対象となる商品を掲載します。
商品の内容、価格、仕様等は各商品ページに表示します。
商品内容、価格、仕様、取扱状況等は、メーカーによる変更その他の事情により変更される場合があります。
第4条 注文の成立
会員が購入手続き画面で注文内容を確認し、注文を確定した時点で注文の申込みが行われます。
在庫状況、商品情報の誤表示その他やむを得ない事情がある場合は、注文確定後であっても当店からご連絡のうえ、注文内容の変更または取消しをお願いする場合があります。
第5条 販売価格
商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
商品代金のほか、配送を利用する場合は所定の送料がかかります。
第6条 配送および送料
配送の場合の送料は以下のとおりです。
本州・四国・九州：880円（税込）
商品代金15,000円（税込）以上で送料無料
北海道：1,500円（税込）
沖縄：1,500円（税込）
北海道・沖縄は送料無料の対象外です。
店舗受取の場合、送料はかかりません。
第7条 支払方法
配送の場合は、本SHOPで利用可能なオンライン決済をご利用いただきます。
店舗受取の場合は、商品受取時に店舗でお支払いいただきます。
第8条 店舗受取
店舗受取を選択された場合は、商品をご用意した後、受取についてご案内します。
店舗受取＋店舗支払いの場合は、商品代金から10％OFFとなります。
受取方法について変更等をご希望の場合は、商品受取前にLibranまでご相談ください。
第9条 商品の発送
配送の場合は、決済確認後3営業日以内を目安に発送します。
在庫状況、休業日、天候、配送事情その他やむを得ない事情により発送が遅れる場合は、個別にご連絡することがあります。
第10条 返品・交換・キャンセル
商品の性質上、注文確定後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けしておりません。
ただし、発送準備前で対応可能な場合は、Libranまでご相談ください。
商品に不良・破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換その他必要な対応を行います。当店に原因がある返品・交換にかかる送料は、当店が負担します。
開封・使用済みの商品、お客様のもとで破損・汚損した商品、その他衛生上再販売が困難な商品については、返品・交換をお受けできません。
商品ごとにメーカーまたは契約上の条件が定められている場合は、その条件を優先する場合があります。
第11条 禁止事項
本SHOPの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
・虚偽の情報を使用して注文する行為
・会員アカウントを第三者へ貸与、譲渡または共有する行為
・本SHOPの商品を営利目的で転売する行為
・本SHOPまたは第三者の権利を侵害する行為
・本SHOPの運営を妨害する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為
第12条 サービスの変更・停止
当店は、システム保守、障害、天災その他やむを得ない事情がある場合、本SHOPの全部または一部を変更または一時停止することがあります。
第13条 個人情報
本SHOPの利用に伴い取得する個人情報は、当店のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
第14条 本規約の変更
当店は、法令の変更、本SHOPのサービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。
変更後の内容は、本SHOP上への掲載その他適切な方法によりお知らせします。
第15条 お問い合わせ
本SHOPの商品、注文、配送、店舗受取その他のご不明点については、Libranまでお問い合わせください。
合同会社ウェルネス
Libran
〒440-0811
愛知県豊橋市西新町91-4
TEL：050-5363-2113
受付時間：
月・火・木・金 9:00～21:00
土 9:00～17:00
定休日：水・日・祝